Telefon-Banking

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Geschäftsstelle können Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen: Das Telefon-Banking Ihrer Volksbank eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

05121 166 - 0

Vorteile im Überblick

Ihre Vorteile mit dem Telefon-Banking

Bankgeschäfte bequem per Telefon zu Hause und unterwegs
Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Volksbank eG
Über Kontostand und Kontobewegungen auch telefonisch informiert
Überweisungen telefonisch erledigen
Im Notfall girocard bzw. Bankkarte (Debitkarte) oder Kreditkarte sperren

So funktioniert's

Rufen Sie einfach während der Öffnungszeiten Ihren Kundenberater oder das Dialog-Center Ihrer Volksbank eG an. Mit Ihren Legitimationsdaten können die Mitarbeiter Sie eindeutig identifizieren und Ihre Aufträge entgegennehmen.

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Persönlicher Service

Unser Telefon-Banking-Service

Sie erreichen uns telefonisch unter 05121 166 - 0 zu folgenden Zeiten:

Montag – Freitag	06:00 - 22:00 Uhr
Samstag & Sonntag	09:00 - 14:00 Uhr

Christi Himmelfahrt	08.00 - 20.00 Uhr
Pfingstmontag	08.00 - 20.00 Uhr
Tag der deutschen Einheit	08.00 - 20.00 Uhr
Heiligabend	09.00 - 14.00 Uhr
Silvester	09.00 - 14.00 Uhr

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Konditionen

Um diesen Service zu nutzen, werden Sie neben Ihrem Namen und Ihrer Kontonummer nach weiteren Sicherheitskriterien gefragt.

Auftrag	Preis
Kontostandsabfrage	kostenfrei
Abfrage der letzten 10 Umsätze	kostenfrei
Einrichtung/Bearbeitung von Daueraufträgen	kostenfrei
Termin- & Rückrufwünsche vereinbaren	kostenfrei
Durchführung von Überweisungen bis 1.000,- €	beleghafter Posten*
"Bargeld nach Hause"-Service bis 500,- €	5,- € pro Bestellung + beleghafter Posten*
*Die Bepreisung für einen beleghaften Posten ist abhängig vom gewählten Kontomodell. Diese können Sie unserer Kontomodellübersicht entnehmen.