PremiumCard

Genießen Sie das Außergewöhnliche

Die PremiumCard aus dem World Elite™ Mastercard® Programm öffnet Türen und erleichtert Ihnen das Leben. Neben der reinen Zahlungsfunktion bietet Ihnen diese hochwertige Kreditkarte besondere Leistungen, wie zum Beispiel ein umfangreiches Versicherungspaket, einen Concierge-Service, den freien Zugang zu VIP-Lounges in vielen Flughäfen weltweit, einen exklusiven Reise- sowie einen Event- und Ticketservice für die aufregendsten Erlebnisse.

Überblick

Genießen Sie mit der PremiumCard das Außergewöhnliche

Die Kreditkarte öffnet Türen und erleichtert das Leben.

  • Rundum-Komfort genießen – PremiumCard Service: Ein Concierge-Team kümmert sich jederzeit um all die kleinen und großen Dinge des Lebens und erleichtert Ihnen so den Alltag.
  • Entspannt unterwegs sein – PremiumCard Reisen: ausgewählte Urlaubsreisen in alle Welt sowie Zutritt zu mehr als 1.200 VIP-Lounges in Flughäfen.
  • Großartiges erleben – PremiumCard Events und Tickets: Erhalten Sie Zugang zu exklusiven Events und Tickets.
  • Beruhigt reisen und einkaufen – PremiumCard Sicherheit: Mit dem umfangreichen Versicherungspaket bleiben Sie jederzeit entspannt.

Die matte Oberfläche mit schwarzem Wellendesign verleiht der PremiumCard ihre schlichte Eleganz.

Vorteile und Services

Zusatzleistungen und Services

Einkaufen, Geld abheben, zahlreiche Leistungen und Services: Bei einer PremiumCard Ihrer Volksbank eG sind viele Vorteile inklusive.

Basisleistungen

  • Umsatzübersicht: Über Ihr Online- oder Mobile-Banking haben Sie den Überblick über Ihre gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand.
  • Online-Einkäufe: Das Bezahlverfahren Mastercard® Identity Check™ (ehemals Mastercard® SecureCode™) sorgt mit der modernen App VR-SecureCARD für sicheres Bezahlen im Internet.
  • Kontaktlos: Mit der Kontaktlos-Funktion bezahlen Sie am Terminal noch schneller und einfacher.
 
Zusatzleistungen
 
  • Wunsch-PIN: Ihre PIN geben Sie schon heute bei den meisten Zahlungen ein. Sie wollen sich keine weiteren Zahlenkombinationen merken? Ändern Sie die bisherige PIN zu Ihrer Wunsch-PIN – ganz einfach an einem unserer Geldautomaten.
  • Benachrichtigung: Mit der VR-BankingApp erhalten Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung bzw. Benachrichtigung per SMS bei jedem Einkauf.
  • VR-Entertain: Mit VR-Entertain nutzen Sie exklusive Event-Tickets, Gewinnspiele und Vorteilsangebote.
 
Service im Notfall
 
  • Sperr-Service: Selbstverständlich steht Ihnen bei Verlust oder Diebstahl Ihrer PremiumCard unsere Hotline zur Kartensperrung zur Verfügung. 24 Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr. Mit der Sperrung können Sie auf Wunsch auch gleich eine Ersatzkarte bestellen.
  • Nullhaftung im Schadensfall: Bei missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie im Regelfall nicht für entstandene Schäden, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Ihrer Karte beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.

Geheimzahl für Ihre Kreditkarte selbst bestimmen

Die persönliche Geheimzahl (PIN) zu Ihrer Kreditkarte können Sie bei Ihrer Volksbank eG direkt am Geldautomaten selbst bestimmen. Über die Funktion "PIN verwalten" wählen Sie eine Zahlenkombination, die Sie sich gut merken können – kostenlos und so oft Sie möchten.

Exklusive Leistungen

Rundum-Komfort genießen – PremiumCard Service

Der PremiumCard Service hilft bei unzähligen Gelegenheiten und steht Ihnen auf Reisen an 365 Tagen im Jahr zur Seite. Der Concierge kümmert sich um all die kleinen und großen Dinge des Lebens und erleichtert Ihnen so den Alltag. Er hilft, Wünsche zu realisieren, und eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten wie zum Beispiel Zugang zu VIP-Fußballkarten. Mit dem Event- und Ticket-Service der PremiumCard kommen Sie Ihren Lieblingsstars aus den Bereichen Unterhaltung, Kultur und Sport näher – ob in New York, Mailand oder Bayreuth.

Entspannt unterwegs sein – PremiumCard Reisen

Der Reise-Service der PremiumCard bietet Ihnen individuelle Urlaubsreisen in alle Welt. Sie können direkt über die PremiumCard-Webseite buchen oder sich telefonisch umfassend beraten lassen. Besonders attraktiv: Bei jeder Buchung über den Reise-Service profitieren Sie von einer Rückvergütung in Höhe von sieben Prozent Reisebonus1.

Zugang zu exklusiven Flughafen-Lounges weltweit mit dem Priority Pass™

  • Kostenfreier Zutritt zu mehr als 1.200 Flughafen-Lounges in 130 Ländern und 500 Städten
  • Auf Reisen in vielen Orten in angenehmer Atmosphäre entspannen und arbeiten – unabhängig von der genutzten Fluggesellschaft oder der gebuchten Flugklasse
  • Auch Ihre Gäste sind in den Lounges gegen ein Entgelt von 24 Euro willkommen.

Beruhigt reisen und einkaufen – PremiumCard Sicherheit

Mit dem umfangreichen Versicherungspaket2 der PremiumCard bleiben Sie jederzeit entspannt, egal ob auf Reisen, auf der Straße oder bei Ihren Einkäufen:

  • Reiserücktrittskosten-/Reiseabbruchversicherung
  • Auslandsreise-Krankenversicherung
  • Verkehrsmittel-Unfallversicherung
  • Auslandsschutzbrief-Versicherung
  • Reisegepäck-Versicherung
  • Mietwagen-Versicherungen
  • Einkaufs- und Ticketversicherung und weitere Versicherungen
  1. Die Rückvergütung von bis zu sieben Prozent erfolgt auf den Gesamtpreis der Reise für alle gebuchten Personen im Folgemonat des Reiseantritts durch Gutschrift auf Ihr Girokonto direkt von der MEHRWERK GmbH. Die Rückerstattung für Online-Hotelbuchungen erfolgt im übernächsten Monat nach Anreise. Es erfolgt keine Rückvergütung auf Steuern, Gebühren, Servicepauschalen, Zusatzleistungen bei Kreuzfahrten (An-/Abreisepaket (z. B. Flug oder Bus), Ausflüge, Treibstoffzuschläge u. dgl.), stornierte Buchungen, Fährtickets, Tourismusabgaben, persönliche Ausgaben (Minibar, Parkgebühren etc.), Kreditkartengebühren sowie einzeln gebuchte Versicherungen. Bei reinen Linien- und Charterflügen wird eine Rückvergütung in Höhe von 10 Euro pro Person gewährt. Im Einzelfall erheben Veranstalter bei Kartenzahlung gegebenenfalls ein gesondertes Entgelt.
  2. Maßgebend für Versicherungsschutz und Serviceleistungen sind ausschließlich die "Zusatzleistungen und Bedingungen der PremiumCard" der einzelnen Versicherungsarten, die Sie automatisch mit Ihrer Karte oder auf Wunsch vorab von uns erhalten. Sie enthalten Hinweise zum etwaigen/jeweiligen Selbstbehalt und zum Vorrang anderer Versicherungen.

Häufige Fragen zur PremiumCard Mastercard®

Was sollte ich bei der Wunsch-PIN beachten?

Vermeiden Sie bei der Wahl Ihrer neuen Geheimzahl einfache und naheliegende Nummern wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum.

Wie kann ich erkennen, ob ich mit meiner PremiumCard kontaktlos bezahlen kann?
Kontaktlos-Indikator

Die Kontaktlos-Funktion erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen. Sollte Ihre PremiumCard noch kein Kontaktlos-Zeichen tragen, müssen Sie beim Bezahlen weiterhin Ihre Karte in das Terminal "stecken" und eine PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten.

Was ist beim Auslandseinsatz von Mastercard® und Visa Karten die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Wenn ich eine neue Kreditkarte bestelle oder meine Kreditkarte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?

Ja, wenn Ihre neue Karte die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die PremiumCard ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Kreditkarten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.